Horoscop
Ultimele cautari
customer
curtea de arges
silence
giganti
buddha
benq
puma
printul intunericului
anglia
astronautul
s au luat
evaluare
la realitatea tv
pensia
contrabanda_
transilvani
in jilava
rolul
comunitar
cotele
vectra
sergiu nicolaescu
sofer de tir
plsa
nopti
burnei
castru roman
scurta
impresii
lebede negre
vanner
ghinionista
david
norul
milano
oferte real
mortale
istis
opus
marta
burta
reportaj
seria castigatoare
fara vize
intoxicati cu monoxid de carbon
actiune
eisa
drone
lace
dan lungu
Cele mai recente stiri
01:45 Profesor decapitat in Franta: Prietenii asasinului jihadist, condamnati la cate 16 ani de inchisoare
00:30 Elena Lasconi: "Noi ne dorim sa fim la guvernare, ei nu ne doresc pe noi. Adica nu negociem nimic?"
Cele mai citite stiri - 24h
Gunoiul din Sectorul 5, tratat mecano-biologic la CMID Vidra la fel ca in capitalele europene dezvoltate
Horoscop weekend 21- 22 decembrie 2024. Surprize mari pentru trei zodii. Ce au pregatit astrele pentru toti nativii
O noua sansa pentru negocieri se contureaza. Alexandru Muraru PNL: Cred ca aceasta tensiune este pe cale sa scada si astazi sa fie reluata negocierea
Marcel Ciolacu il primeste astazi pe Viktor Orban la Palatul Victoria
Doi barbati din Gorj au fost retinuti pentru sechestrarea unei tinere de 18 ani. Unul dintre ei a platit-o pentru a intretine relatii sexuale
Crin Antonescu, "o varianta foarte buna de prezidentiabil", spune Vasile Blaga: "Trebuie o singura conditie. O poate indeplini"
Lovitura care dovedeste ca serviciile secrete ucrainene sunt mai bune decat ale lui Putin
Pachetul final de ajutor al administratiei Biden pentru Ucraina va fi anuntat in urmatoarele zile - surse Reuters
Iisus Hristos, intre mit si realitate. Dezvaluiri stiintifice si istorice: "Imaginile traditionale sunt in mare parte inexacte"
Ucraina vizata de un amplu atac cibernetic al rusilor
Astrologul Printesei Diana, previziune sumbra pentru regele Charles in 2025. Momente critice in luna mai a anului viitor
Putin anunta ca a ajuns la un acord de pace cu Ucraina, dar un lider european a convins Kievul sa lupte pana la final
SUA vor anunta pachetul final de 1,2 miliarde de dolari pentru Ucraina
Biden va calatori la Roma pentru a se intalni cu Papa
Ce filme de Craciun poti sa urmaresti la TV. Lista si programul de difuzare
Articole
Stiri locale
- Alba
- Arges
- Bihor
- Botosani
- Brasov
- Calarasi
- Cluj
- Covasna
- Dolj
- Giurgiu
- Harghita
- Ialomita
- Ilfov
- Mehedinti
- Neamt
- Prahova
- Satu Mare
- Suceava
- Timis
- Valcea
- Vrancea
- Arad
- Bacau
- Bistrita Nasaud
- Braila
- Buzau
- Caras Severin
- Constanta
- Dambovita
- Galati
- Gorj
- Hunedoara
- Iasi
- Maramures
- Mures
- Olt
- Salaj
- Sibiu
- Teleorman
- Tulcea
- Vaslui
Surse de stiri
Cronica Romana | Romania TV | ComputerWorld Romania | Bursa | Ziare Mondene | Pro Sport | Capital | Chip | CanCan | Antena3 | Romania Libera | Jurnalul National | Ziarul Financiar | Puterea | AgoraNews | Income Magazine | Antena 1 | Hit | Click | Mediafax | Libertatea | Curierul National | Dilema Veche | Money.ro | Madone | Gandul | Gazeta Sporturilor | Catalin Tolontan | Realitatea Romaneasca | Gazeta de agricultura | Ziarul Atac | Go4IT | Realitatea TV | Adevarul | ProTV | eInformatii | OnlineSport | Cotidianul | Evenimentul Zilei | SmartNews | Toate stirilePluxee Romania isi consolideaza pozitia de lider global in beneficii extrasalariale si castiga recunoastere pentru digitalizarea si automatizarea proceselor de CUSTOMER experience
publicat 2024-11-19 17:15:03 (Adevarul)
In ultimii ani, schimbarile din mediul economic si avansul tehnologiei au determinat companiile sa se adapteze rapid la noile asteptari ale clientilor.
...continuare.
Helion Group a devenit HELION S.A.
publicat 2024-11-04 10:30:17 (Bursa)
La sfarsitul lunii septembrie, Compania Helion a respectat planificarea anuntata, lansand oficial modulul HeliBot, un robot A.I. care inlocuieste un Senior Sales, o solutie avansata de automatizare prin A.I. in domeniul Vanzarilor si CUSTOMER Care. HeliBot isi dovedeste deja eficienta in sectorul privat si public, oferind companiilor acces la tehnologii AI generative de ultima generatie. Pentru mai multe detalii despre modulul HeliBot dezvoltat de...
...continuare.
Banks favor CUSTOMERs who have green behavior
publicat 2024-10-30 00:00:14 (Bursa)
In recent years, ecological trends and the fight against climate change have become a central topic on the global agenda, and some financial-banking institutions have decided to play an active role in influencing the lifestyle of their CUSTOMERs, especially individuals, with the aim of reduce greenhouse gas emissions and support the transition to a green economy.
...continuare.
Visa si Raiffeisen Bank lanseaza cardul Visa Signature in Europa Centrala si de Est, extinzand beneficiile exclusiviste pentru clientii premium din Romania. "Visa Signature vine cu o serie de avantaje concepute pentru a raspunde nevoilor lor de mobilitate si flexibilitate"
publicat 2024-10-15 12:15:31 (Ziarul-Financiar)
Autor: Alexandra Cepareanu Visa si Raiffeisen Bank lanseaza in Europa Centrala si de Est cardul Visa Signature, debit si credit, extinzand beneficiile exclusiviste pentru detinatorii de carduri super premium pe piata din Romania, au transmis reprezentantii celor doua companii printr-un comunicat. Initiativa continua angajamentul celor doua companii de a furniza produse si servicii financiare inovatoare, oferind clientilor avantaje precum servicii personalizate de concierge, acces la colectia...
...continuare.
Ericsson anunta numirea lui Daniel Tudose in rolul de contry manager al Ericsson Romania si Key Account Manager pentru Ericsson Romania si Moldova. Tudose preia rolul de la Dragos-Mircea Rebegea, care a fost promovat in functia de Head of Sales pentru Global CUSTOMER Unit Vodafone la Ericsson
publicat 2024-10-09 16:45:16 (Ziarul-Financiar)
Daniel Tudose - Country Manager, Ericsson Romania si Key Account Manager, Ericsson Romania si Moldova Compania suedeza Ericsson (NASDAQ: ERIC) anunta numirea lui Daniel Tudose in functia de Country Manager al Ericsson Romania si Key Account Manager pentru Ericsson Romania si Moldova, incepand cu data de 1 noiembrie 2024, au transmis reprezentantii companiei printr-un comunicat. Daniel Tudose preia noul rol de la Dragos-Mircea Rebegea, care a detinut aceasta functie din 2017 si care a fost...
...continuare.
O noua editie 'Supply Chain and Logistics Forum and Expo' organizata de BusinessMark
publicat 2024-10-07 20:00:02 (Bursa)
Sectorul e-commerce este in continua crestere in ultimii ani si a creat un mediu de inovatie la nivel de supply chain and logistics. Noul consumator si exigentele sale la nivel de CUSTOMER experience au pus o presiune in plus pe mediul de afaceri, de a veni cu solutii eficiente pentru a respecta standardele inalte ale pietei.
...continuare.
Andrei Paraschiv, Deloitte: Alegerea solutiilor potrivite de management al relatiei cu clientii (CRM) pentru sectorul retail - platforme specifice sau generale? Sisteme no-code sau traditionale?
publicat 2024-08-14 11:00:21 (Ziarul-Financiar)
Andrei Paraschiv, Partener Consultanta, Deloitte Romania Experienta ne arata ca o strategie bine executata privind gestionarea relatiilor cu clientii cu ajutorul unor sisteme dedicate (CUSTOMER relationship management - CRM) poate genera transformari majore in companiile din sectorul retail. Un sistem CRM solid ofera echipelor care interactioneaza cu clientii informatii detaliate despre acestia si le permite comerciantilor cu amanuntul sa creeze...
...continuare.
O platforma digitala de comert online face angajari in Bucuresti si Oradea
publicat 2024-08-01 21:15:12 (Puterea)
Platforma digitala globala pentru comertul online Packeta Romania face angajari in Bucuresti si Oradea si a anuntat deschiderea a peste 45 de pozitii noi in mai multe departamente. La finalul anului, Packeta Romania va depasi 200 de angajati si colaboratori Noile posturi vacante sunt disponibile in departamentele: Vanzari, Operational-depozite (Bucuresti si Oradea) si CUSTOMER suport, […]The post O platforma digitala de comert online face angajari...
...continuare.
Clientii Bancii Transilvania aleg tot mai mult solutiile interactive de self-service cand apeleaza la Contact Center and CUSTOMER Care
publicat 2024-07-15 15:45:02 (Bursa)
Peste 50% dintre solicitarile primite la Banca Transilvania, la Contact Center and CUSTOMER Care, sunt gestionate de clienti folosind solutiile interactive BT Visual Help si BT Call Center Vizual
...continuare.
Gabriela Nistor, CEO Salt Bank: Toate bancile din Romania au inceput trendul spre digitalizare dinainte de pandemie si apoi doar a fost o accelerare. Uneori digitalul era dus la extrem la alte banci, de aceea am fost atenti la zona de suport, sa avem oameni
publicat 2024-06-18 12:30:14 (Ziarul-Financiar)
Autor: Roxana Rosu Toate bancile din Romania au inceput trendul spre digitalizare inainte de pandemie si apoi doar a fost o accelerare. Uneori digitalul era dus la extrem la alte banci, de aceea am fost atenti la CUSTOMER support, a declarat Gabriela Nistor, CEO Salt Bank in cadrul conferintei ZF Bankers Summit 2024.
...continuare.
Bancile din Romania lucreza la o noua schema de plati
publicat 2024-06-11 19:15:07 (Income-Magazine)
Bancile din Romania lucreaza impreuna cu Transfond la o noua schema de plati, RoPay, prin care un beneficiar va putea sa ceara bani unui platitor, a declarat Ionut Chiriac, chapter lead CUSTOMER journey, divizia Payments, din cadrul ING Bank Romania. „Bancile din Romania, impreuna cu Transfond si cu sustinerea Bancii Nationale, lucreaza la o noua […]
...continuare.
Dacia Romania implementeaza un asistent virtual dezvoltat de catre cei de la DRUID
publicat 2024-06-11 16:45:10 (Gazeta-Sporturilor)
DRUID AI, o companie romaneasca ce a pornit ca un start-up in 2018, specializata in solutii conversationale bazate pe inteligeta artificiala, a introdus un asistent virtual pentru Dacia Romania.Constructorul autohton a cooptat serviciile celor de la DRUID AI din dorinta de a-si imbunatati serviciile de CUSTOMER serivce. Astfel, asistentul virtual va fi optimizat pentru a raspunde cat mai eficient si mai natural utilizatorilor ce au nevoie de ajutor. ...
...continuare.
Ionut Chiriac, Chapter Lead CUSTOMER Journey, divizia Payments ING: Platile instant au luat din ce in ce mai mult teren, iar accesul la fonduri este garantat in cateva secunde In Romania, din toate platile instant care se executa, peste 90% se fac in mai putin de 2 secunde
publicat 2024-06-11 14:30:18 (Ziarul-Financiar)
Autor: Mircea Nica Platile instant au luat din ce in ce mai mult teren, iar accesul la fonduri este garantat in cateva secunde In Romania, din toate platile instant care se executa, peste 90% se fac in mai putin de 2 secunde, a sus Ionut Chiriac, Chapter Lead CUSTOMER Journey, divizia Payments ING, in cadrul unei conferinte organizata de reprezentantii bancii privind fraudele din mediul online.
...continuare.
Workspace Studio: Investitiile in ergonomie si design au crescut cu circa 20%. Pentru o reamenjare completa a spatiului de birouri, costurile variaza intre 600 si 1.000 de euro per metru patrat
publicat 2024-06-04 13:45:10 (Money.ro)
De asemenea, Workspace Studio a investit anul trecut peste 3 milioane de euro intr-un spatiu logistic de 6.000 mp situat in zona de Vest a Capitalei. Acesta permite optimizarea proiectelor ample de amenajari a caror desfasurare se intinde pe mai multe luni, pregatirea pieselor de mobilier si solutiilor integrate in proiectele turnkey, rapidizarea proceselor de livrare si CUSTOMER service. "Workspace Studio, specializat in mobilier si proiecte...
...continuare.
Walter Wolf, Schwarz Digits: "AI's rapid evolution will impact every part of digital transformation "
publicat 2024-05-31 14:15:19 (Ziarul-Financiar)
Autor: Publicitate At the forefront of Germany's digital revolution, Schwarz Digits, the IT, and digital division of Schwarz Group, ensures top-tier digital sovereignty and innovation across brands like Lidl, Kaufland, and more. Even before its inception, Schwarz Group was driving digital transformation, with Schwarz Digits emerging to meet the growing demand for its self-developed IT solutions. Recognizing the interest from external organizations wary of non-European global players, Schwarz...
...continuare.
Raiffeisen CUSTOMERs in Russia will no longer be able to make payments in dollars from June 10
publicat 2024-05-30 00:15:02 (Bursa)
* Western banks face 'significant difficulties' in the exit process from Russia
The Russian subsidiary of the Austrian banking group Raiffeisen Bank International announced on Wednesday that payments initiated in dollars will no longer be available starting from June 10, the reason being the change in the requirements of correspondent banks, reports Reuters, according to Agerpres.
...continuare.
Ungurii de la MiniCRM au ajuns la un business de un milion de euro in Romania: Avem peste 500 de IMM-uri in portofoliul de clienti de pe piata locala si inca avem multe oportunitati de crestere aici
publicat 2024-05-17 18:15:16 (Ziarul-Financiar)
Autor: Ioana Nita MiniCRM Software SRL, subsidiara locala a companiei ungare cu acelasi nume, specializata in furnizarea de solutii software de tip CRM (CUSTOMER Relationship Management) dedicate IMM-urilor, a inregistrat anul trecut o crestere de 35% a cifrei de afaceri, pana la circa un milion de euro (5,2 mil. lei), conform datelor furnizate de reprezentantii din Romania. Compania ungara este activa pe piata locala din 2016 si are in prezent in...
...continuare.
Romanian Contact Center Awards 2024 premiaza rezultatele de CUSTOMER Care in Era Robotilor.
publicat 2024-05-17 17:30:03 (Bursa)
In timp ce lumea de afaceri se automatizeaza cu viteze fara precedent, nevoia de conexiune umana creste. Un studiu recent Harvard Business Review arata ca 80% din directorii executivi sustin ca empatia si cultura de leadership sunt vitale pentru succesul de business. Desi AI-ul simplifica procese, redefinind arhitecturile operationale din industria de CUSTOMER care, si nu numai, clientii au nevoie si de creativitate umana in interactiunile cu...
...continuare.
MiniCRM: 'Romania ramane tara oportunitatilor pentru noi, desi are cu un sfert mai putine IMM-uri decat Ungaria, la o populatie si suprafata duble fata de tara vecina'
publicat 2024-05-16 12:15:03 (Bursa)
MiniCRM, unul dintre principalii furnizori de solutii software de CUSTOMER relationship management (CRM) dedicat IMM-urilor din Romania a registrat anul trecut o crestere de 35% de in Romania. Fondata in Ungaria si cu acoperire europeana, MiniCRM are o prezenta de 9 ani pe piata locala cu servicii CRM SaaS care ajuta organizatiile sa eficientizeze procesele, sa construiasca relatii cu clientii, sa imbunatateasca serviciile pentru clienti, sa creasca...
...continuare.
QOOBISS: implementarea solutiilor e-KYC poate creste numarul clientilor operatorilor telecom cu pana la 20%
publicat 2024-05-15 15:15:09 (Libertatea)
Implementarea solutiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your CUSTOMER) poate genera o crestere a numarului clientilor operatorilor telecom intre 10% si 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in functie de eficienta procesului de inrolare existent si de rapiditatea implementarii solutiei de tip e-KYC, potrivit unei analize a QOOBISS, companie fintech, orientata catre […]
...continuare.
QOOBISS: implementarea solutiilor e-KYC poate creste numarul clientilor operatorilor telecom cu pana la 20%
publicat 2024-05-13 10:15:04 (Bursa)
Implementarea solutiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your CUSTOMER) poate genera o crestere a numarului clientilor operatorilor telecom intre 10% si 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in functie de eficienta procesului de inrolare existent si de rapiditatea implementarii solutiei de tip e-KYC, potrivit unei analize a QOOBISS, companie fintech, orientata catre automatizarea proceselor si specializata in dezvoltarea de solutii...
...continuare.
Razvan Patrunoiu, managing director, Concentrix Romania, furnizor global de servicii si tehnologii CUSTOMER experience ce cauta sa recruteze 24 de specialisti pe diverse roluri: Suntem prezenti in sase orase din Romania - Bucuresti, Iasi, Timisoara, Cluj, Galati si Ploiesti, cu o echipa de peste 2.500 de colegi
publicat 2024-04-23 18:30:16 (Ziarul-Financiar)
Razvan Patrunoiu, managing director al Concentrix Romania. Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), furnizor global de servicii si tehnologii CUSTOMER experience (CX), care a achizitionat la finalul anului 2023 compania Webhelp - unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de externalizare a proceselor de business (BPO) la nivel european - si au activat sub denumirea Concentrix + Webhelp anunta tranzitia la numele Concentrix, au transmis reprezentantii...
...continuare.
Aplicatia CUSTOMER Portal lansata de Vantage Towers accelereaza eforturile de transformare digitala a Romaniei
publicat 2024-04-19 12:30:04 (Bursa)
Vantage Towers, unul dintre cei mai importanti operatori europeni de infrastructura, contribuie la accelerarea transformarii digitale a Romaniei, prin aplicatia sa inovatoare CUSTOMER Portal.
...continuare.
Aplicatia Cutomer Portal lansata de Vantage Towers accelereaza eforturile de transformare digitala a Romaniei
publicat 2024-04-19 12:15:03 (Bursa)
Vantage Towers, unul dintre cei mai importanti operatori europeni de infrastructura, contribuie la accelerarea transformarii digitale a Romaniei, prin aplicatia sa inovatoare CUSTOMER Portal.
...continuare.
Dinu Dragomir, Vodafone: IMM-urile devin tot mai constiente de importanta tehnologiei in dezvoltarea businessului si in cresterea competitivitatii; generatiile tinere de antreprenori inteleg ca tehnologia poate sa-i sustina sa treaca mai usor peste provocarile din piata
publicat 2024-04-17 13:30:29 (Ziarul-Financiar)
Autor: Cristina Bellu Apetenta si curiozitatea din ce in ce mai mare in randul IMM-urilor pentru tehnologie reflecta recunoasterea importantei acesteia in imbunatatirea afacerilor si in cresterea competitivitatii, spune Dinu Dragomir, director strategic CUSTOMERs and Public Sector, Vodafone Romania
...continuare.
Raport SAP: Utilizatorii marilor platforme de continut se bazeaza din ce in ce mai mult pe recomandarile primite de la acestea
publicat 2024-04-15 17:00:02 (AgoraNews)
Un studiu SAP, realizat in colaborare cu experti din diverse industrii, arata ca cele mai importante 5 tendinte in CUSTOMER Experience au devenit, in ordinea importantei: Intermediarii AI (Inteligenta Artificiala), Experientele Relevante, Consumatorii devin Colaboratori, Comunitatile inlocuiesc Pietele, Valorile brandului vs valorile proprii.
...continuare.
Gabriela Nistor, Salt Bank: 'We set out to have one million CUSTOMERs after three years of operation'
publicat 2024-04-05 00:00:04 (Bursa)
* Salt Bank is the first 100% digital bank in our country, which was officially launched yesterday
...continuare.
Primul furnizor din Romania ce permite validarea identitatii la distanta pentru noile carti de identitate cu CIP
publicat 2024-03-27 15:45:09 (Income-Magazine)
QOOBISS, companie fintech, orientata catre automatizarea proceselor si specializata in dezvoltarea de solutii de verificare la distanta a identitatii, folosind mijloace video, actualizeaza solutia Qoobiss Identify (de tip e-KYC - e-Know Your CUSTOMER) si devine primul furnizor din Romania ce permite validarea identitatii la distanta prin mijloace video pentru noile carti de identitate cu CIP. […]
...continuare.
Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service si guru mondial in CUSTOMER experience, revine in Romania pe 19 aprilie pentru un nou eveniment dedicat liderilor de companii
publicat 2024-03-18 10:30:43 (Ziarul-Financiar)
Autor: Cristina Bellu Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service si guru mondial in domeniul cresterii calitatii serviciilor pentru clienti si in crearea unei culturi a serviciilor in companii, va veni si anul acesta la Bucuresti, in cadrul unui eveniment organizat pe 19 aprilie de Uplifting Service Romania in parteneriat cu Rethink Romania, unde urmeaza sa dezbata un subiect important pentru fiecare lider de companie: dezvoltarea de comunitati si organizatii cu oameni carora le pasa.
...continuare.
Dupa trei experiente internationale, Roxana Monica Vilcu se intoarce in tara si preia rolul de Country Manager la 4Service Group
publicat 2024-03-07 14:00:06 (Bursa)
4Service Group, compania internationala de cercetare in furnizarea de servicii de CUSTOMER experience si facility management, are un nou Country Manager in Romania - Roxana Monica Vilcu.
...continuare.
customer
curtea de arges
silence
giganti
buddha
benq
puma
printul intunericului
anglia
astronautul
s au luat
evaluare
la realitatea tv
pensia
contrabanda_
transilvani
in jilava
rolul
comunitar
cotele
vectra
sergiu nicolaescu
sofer de tir
plsa
nopti
burnei
castru roman
scurta
impresii
lebede negre
vanner
ghinionista
david
norul
milano
oferte real
mortale
istis
opus
marta
burta
reportaj
seria castigatoare
fara vize
intoxicati cu monoxid de carbon
actiune
eisa
drone
lace
dan lungu
© Copyright 2000-2024 iStorm. Toate drepturile rezervate.