Nicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMAG Group: Am crescut gradul de satisfactie al clientilor ca urmare a interactiunii cu chatbot-ul Dana pana la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, de 90% - 91%
publicat 2025-03-19 14:00:44 (Ziarul-Financiar)
Autor: Ramona Cornea Gradul de satisfactie al clientilor ca urmare a interactiunii cu chatbot-ul Dana, dezvoltat de eMag, a crescut pana la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, care este de 90% - 91%, sustine Nicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMag Group. Alte stiri de la Ziarul Financiar:
Grafic: Evolutia principalilor indicatori de business pentru compania UiPath SRL
Grafic: Numarul de unitati de cazare si numarul turistilor care s-au cazat in unitatile de turism din judetul Maramures in perioada 2013-2024
Grafic: Care este perceptia asupra brandurilor nationale
Grafic: Topul celor mai mari companii de asigurari de garantii la final de 2024 si comparatia cu 2023
Grafic: Prognoza ratei anuale de nerambursare pentru creditele ipotecare si de consum
Grafic: Transele Fidelis ale editiei din aprilie 2025
Grafic: Evolutiile societatilor de intermediere in ianuarie-martie 2025 fata de primele trei luni de anul trecut
Shopping must - o mica, dar atenta selectie, care speram sa va inspire la urmatoarea sedinta de cumparaturi
Cum au devenit companiile colectionari de arta? E ceva dincolo de o investitie capabila sa tina piept cu brio crizelor economice ori politice? E o carte de vizita alternativa
Mehedinti: Microbuz cazut in Dunare. A fost activat Planul rosu de interventie
Palantir primeste un contract cu NATO pentru un soft de inteligenta artificiala. Compania de tehnologie controlata de Peter Thiel, sustinator al lui Donald Trump, a crescut cu peste 300% pe bursa in ultimul an
Care este perceptia lumii asupra brandului de tara "Romania"? Romania ocupa locul 55 la nivel mondial in clasamentul Global Soft Power Index, cu trei pozitii mai sus decat in 2024
Analiza ZF. Firmele romanesti se inghesuie sa deschida fabrici de hrana pentru animale de companie ca sa acopere deficitul de 350 mil. euro. Abatorul Peris, cel mai nou actor in "hora"
Astazi de la ora 19,00 la ZF IT Generation: Ce rol a jucat in evolutia SmartBill Alex Leca - noul CEO al companiei? Culisele tranzactiei SmartBill - Visma. Care au fost momentele cheie din istoria companiei? Urmariti o discutie cu Mircea Capatina, co-fondator SmartBill si Alex Leca, CEO, SmartBill
evaluarea performantelor
piata constructiilor
pamela
angli
vasco da gama
norul
barbi
lucreaza
bradley cooper
bovine
ocazie
lucaci
gail
lugoj
horatiu
meserie
sezonul 3
dezmat
burta
memo
cimitirul bellu
tema
inaltare
catune
lacuri
bone
bulgari
alitei
mykhailo viktorovych
turnov
cine este castigat
gasca
montana gold
libertatea presei
kama
lumana
xperia
jucatoarea
orele
discrimin
crestin ortodox
next star
propriul
scafandru
cu marin
owen
jake paul
daniel suciu
muchi
sacramento king
© Copyright 2000-2024 iStorm. Toate drepturile rezervate.
