EMAG

ANPC verifica site-urile de cumparaturi Temu si Shein / Comisarii institutiei ii sfatuiesc pe consumatori sa se informeze inainte de achizitia unui produs

publicat 2024-04-23 17:00:12 (Money.ro)

ANPC verifica site-urile de cumparaturi Temu si Shein / Comisarii institutiei ii sfatuiesc pe consumatori sa se informeze inainte de achizitia unui produs ANPC a anuntat, marti, intr-un comunicat de presa, ca verifica site-urile de cumparaturi si aplicatii care functioneaza ca o piata online, Temu si Shein."Actiunea se concentreaza asupra posibilelor practici comerciale incorecte ale comerciantilor, in relatia cu consumatorii, susceptibile sa deformeze, in mod esential, comportamentul economic al acestora, respectiv potentiale incalcari ale legislatiei orizontale privind siguranta produselor si protectia consumatorilor (reduceri neautentice) si practici agresive - interfete manipulatoare (dark patterns), vanzare sub presiune (pressure - selling), recompensarea implicarii unei persoane cu un produs sau serviciu cu un premiu (gamification), dar si alte aspecte (de exemplu, legate de siguranta produselor)", au transmis comisarii ANPC.In acest context, ANPC sfatuieste consumatorii care cumpara online de pe aceste site-uri, sa se informeze cu atentie, inaintea achizitionarii unui produs, asupra caracteristicilor acestuia, preturilor afisate, costurilor de livrare, informatiilor despre comerciant sau modalitatilor de plata disponibile.De asemenea, consumatorii sunt sfatuiti sa citeasca sectiunea "Termeni si conditii" a site-ului de pe care doresc sa cumpere produse."Inainte de incheierea achizitionarii, consumatorii trebuie sa verifice daca pe site-ul comerciantului exista informatii corecte si complete privind:datele sale de identificare (denumirea, adresa postala si electronica, numarul de telefon, numarul de inregistrare in registrul societatilor comerciale si cel de inregistrare fiscala etc.);caracteristicile esentiale ale produsului; pretul cu toate taxele incluse; cheltuielile de livrare, daca este cazul; modalitatile de plata si de livrare; perioada de valabilitate a ofertei sau a pretului; existenta si modul de exercitare a dreptului de denuntare unilaterala a contractului", a precizat sursa citata. ANPC recomanda ca, in cazul in care consumatorii intampina o problema atunci cand fac cumparaturi online, sa incerce o rezolvare directa cu operatorul economic, pe cale amiabila."Daca acest lucru nu functioneaza, va puteti adresa Directiei de Solutionare Altenativa a Litigiilor din cadrul ANPC https://anpc.ro/ce-este-sal/, in cazul operatorilor economici cu sediu social pe teritoriul Romaniei.In cazul in care operatorul economic isi are sediul social intr-un alt stat european, va puteti adresa Centrului European al Consumatorilor din Romania ,  care va ajuta gratuit cand aveti probleme de protectia consumatorului cu un produs sau un serviciu achizitionat dintr-un alt stat european, va informeaza gratuit asupra drepturilor pe care le aveti in timpul unor calatorii in alt stat european si va ofera sprijin gratuit daca aveti o plangere impotriva unei companii europene, in vederea solutionarii problemei", a mai transmis ANPC.Comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor mai mentioneaza ca in cazul in care solutionarea nu este posibila pe nicio alta cale, poate fi formulata o reclamatie accesand , in cazul operatorilor economici cu sediu social pe teritoriul Romaniei. Articolul ANPC verifica site-urile de cumparaturi Temu si Shein / Comisarii institutiei ii sfatuiesc pe consumatori sa se informeze inainte de achizitia unui produs apare prima data in Money.ro.

Alte stiri de la Money.ro:

Kim Jong Un acuza SUA ca alimenteaza tensiunile
Aquatique este desemnata, din nou, Cea mai buna apa minerala plata pentru copii si Cea mai buna apa minerala plata pentru sugari
Tatal Omului-Paianjen avea origini romanesti. Ce a declarat despre asta legendarul creator al universului Marvel
A inceput votul pentru alegerea presedintelui Romaniei
Zelenskiy spune ca atacul rusesc cu o noua racheta este o escaladare clara
Ultima zi de campanie electorala pentru alegerile prezidentiale. In diaspora a inceput votul
Cat costa un sejur la mare de Sarbatori. Preturile, la jumatate fata de statiunile montane
Nicolae Ceausescu nu avea niciodata bani la el. Singurele hartii pe care le lua in buzunare, in strainatate, nu erau valuta
Vremuri grele: Laurette isi vinde hainele pe internet! Asistenta Tv ce s-a promovat mai mult dezbracata isi goleste sifonierul
Concedieri la Amazon Romania. Sute de oameni, disponibilizati
Liderii FBI si DHS refuza sa depuna marturie publica
Elena Lasconi: "Voi fi primul presedinte al Romaniei cu rate la banca"
CPI: mandate de arestare pentru Netanyahu, Gallant si un lider Hamas
Ministrul Apararii din China a refuzat cererea omologului american de a se intalni
Transformarea surprinzatoare a unui gigant din industria floristica: “Ambalaje flori online” devine afo.ro



© Copyright 2000-2024 iStorm. Toate drepturile rezervate.