Andrei Paraschiv, Deloitte: Alegerea solutiilor potrivite de management al relatiei cu clientii (CRM) pentru sectorul retail - platforme specifice sau generale? Sisteme no-code sau traditionale?
publicat 2024-08-14 11:00:21 (Ziarul-Financiar)
Andrei Paraschiv, Partener Consultanta, Deloitte Romania Experienta ne arata ca o strategie bine executata privind gestionarea relatiilor cu clientii cu ajutorul unor sisteme dedicate (customer relationship management - CRM) poate genera transformari majore in companiile din sectorul retail. Un sistem CRM solid ofera echipelor care interactioneaza cu clientii informatii detaliate despre acestia si le permite comerciantilor cu amanuntul sa creeze versiuni personalizate de customer journeys, ceea ce duce in cele din urma la cresterea loialitatii si a profitabilitatii.
Una dintre cele mai aglomerate artere se elibereaza in Bucuresti. Primaria Sectorului 6 a deschis un nou bulevard care va degreva cartierul Drumul Taberei si Valea Oltului
Cine e femeia care a fugit cu 100 de milioane de euro. Aurélie Bard, prinsa dupa o gafa de gradinita
Robotul de azi va fi colegul de maine. In urmatorii doi ani, robotii vor incepe sa "iasa" din fabrici si sa isi faca loc in tot mai multe domenii. Care sunt primele sectoare vizate VIDEO
Lumina de la capatul tunelului. Desi piata muncii da semne de inghet, oamenii cu expertiza in aceste cinci domenii sunt mereu cautati de companii VIDEO
Cum arata piata asigurarilor auto Casco in S1/2024. Piata asigurarilor auto Casco a crescut cu 12% in S1/2024, pana la circa 1,8 mld. lei. Omniasig ramane lider, Groupama se apropie, iar Allianz-Tiriac completeaza podiumul topului asigurarilor Casco
Ministerul Finantelor a publicat planul de reducere a deficitului bugetar: Documentul deschide larg calea modificarii sistemului de impozitare, dar prevede si limitarea cresterii de salarii in sectorul public
Dezastrul din finantele publice se adanceste: Deficitul bugetar ajunge la 5,44% din PIB in primele noua luni ale anului
Euforie pe bursa americana: Nvidia a depasit Apple, devenind pentru scurt timp cea mai valoroasa companie a lumii. Producatorul de procesoare grafice a atins o capitalizare de 3,53 de mii de miliarde de dolari
Cum trebuie sa fie un CEO in ziua de astazi
Incep marile santiere verzi? Grecii de la PPC Renewables Romania au dat drumul la lucrari pentru un parc eolian de 140 MW in Moldova. "Tinta noastra este de 2 GW pana in 2026". Moldova devine noua destinatie pentru vanatorii de vant, dupa ce Constanta a luat crema eolienelor in primul val de regenerabile
Bursa: Mandatul lui Adrian Tanase la conducerea Bursei de Valori, prelungit pana pe 30 iunie 2025
Bursa: Teilor Holding, compania care detine lantul de bijuterii Teilor, atrage 7,4 milioane de lei si 2,9 mil. euro de la investitori printr-o emisiune de obligatiuni la o dobanda de 9,5% respectiv 8,5% pe an. Instrumentele sunt negarantate. Investitor surpriza: fosta Agromec Ramnicu-Valcea
Bursa creste cu 0,2% vineri si incheie saptamana cu un plus de 0,4%. Astazi, aprecieri pe One United (2,2%), MedLife (1,9%) si BRD SocGen (1,5%). Lichiditate de 70 mil. lei
Surpriza: Romania devine cel mai important producator de gaze naturale din Uniunea Europeana
Raul Filip, deputy CEO al Altex: Mentinem strategia pentru 2025, continuam sa investim si ne-am bugetat un nou avans al vanzarilor. Noi putem creste si daca piata scade. Altex are in fiecare an un buget de investitii de 20-30 de milioane de euro
Alte stiri de la Ziarul Financiar:
Cine e femeia care a fugit cu 100 de milioane de euro. Aurélie Bard, prinsa dupa o gafa de gradinita
Robotul de azi va fi colegul de maine. In urmatorii doi ani, robotii vor incepe sa "iasa" din fabrici si sa isi faca loc in tot mai multe domenii. Care sunt primele sectoare vizate VIDEO
Lumina de la capatul tunelului. Desi piata muncii da semne de inghet, oamenii cu expertiza in aceste cinci domenii sunt mereu cautati de companii VIDEO
Cum arata piata asigurarilor auto Casco in S1/2024. Piata asigurarilor auto Casco a crescut cu 12% in S1/2024, pana la circa 1,8 mld. lei. Omniasig ramane lider, Groupama se apropie, iar Allianz-Tiriac completeaza podiumul topului asigurarilor Casco
Ministerul Finantelor a publicat planul de reducere a deficitului bugetar: Documentul deschide larg calea modificarii sistemului de impozitare, dar prevede si limitarea cresterii de salarii in sectorul public
Dezastrul din finantele publice se adanceste: Deficitul bugetar ajunge la 5,44% din PIB in primele noua luni ale anului
Euforie pe bursa americana: Nvidia a depasit Apple, devenind pentru scurt timp cea mai valoroasa companie a lumii. Producatorul de procesoare grafice a atins o capitalizare de 3,53 de mii de miliarde de dolari
Cum trebuie sa fie un CEO in ziua de astazi
Incep marile santiere verzi? Grecii de la PPC Renewables Romania au dat drumul la lucrari pentru un parc eolian de 140 MW in Moldova. "Tinta noastra este de 2 GW pana in 2026". Moldova devine noua destinatie pentru vanatorii de vant, dupa ce Constanta a luat crema eolienelor in primul val de regenerabile
Bursa: Mandatul lui Adrian Tanase la conducerea Bursei de Valori, prelungit pana pe 30 iunie 2025
Bursa: Teilor Holding, compania care detine lantul de bijuterii Teilor, atrage 7,4 milioane de lei si 2,9 mil. euro de la investitori printr-o emisiune de obligatiuni la o dobanda de 9,5% respectiv 8,5% pe an. Instrumentele sunt negarantate. Investitor surpriza: fosta Agromec Ramnicu-Valcea
Bursa creste cu 0,2% vineri si incheie saptamana cu un plus de 0,4%. Astazi, aprecieri pe One United (2,2%), MedLife (1,9%) si BRD SocGen (1,5%). Lichiditate de 70 mil. lei
Surpriza: Romania devine cel mai important producator de gaze naturale din Uniunea Europeana
Raul Filip, deputy CEO al Altex: Mentinem strategia pentru 2025, continuam sa investim si ne-am bugetat un nou avans al vanzarilor. Noi putem creste si daca piata scade. Altex are in fiecare an un buget de investitii de 20-30 de milioane de euro
unicredi
geografia
cluj
rugaciune
canibali
cosmin matei
cosereni
read
sinucidere
antena stars
urzici
autostrazii
dambovita
atiserie
merkel
paris jackson
motociclete
mesii
pricop
stefan banica
propuneri
scaunele
daciana
valcea
abdomen plat
destine
denisa
lume
implicare
poli iasi
a murit
butnaru
source
graff
constanta
banat crisana
dresaj
matei
brad pitt
politistilor
ianca
honduras
tranzitia energetica
vaduva
shengen
inainte de nunta
catalin drula
pops
interlopii
spice girls
© Copyright 2000-2024 iStorm. Toate drepturile rezervate.